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メンテナンス実施のお知らせ 2017年7月20日(木) [お知らせ]

下記の時間においてGガイド.テレビ王国のサービスのメンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解くださいます様よろしくお願いいたします。

メンテナンス日時
2017年07月20日(木)15:00-15:30

影響範囲
上記の時間帯に1分程度サービス中断があり、次の機能に影響がございます。
ご利用できない場合は、少し時間をおいてからご利用ください。

* お手軽IDでのログインおよび会員情報の変更
* HDレコーダへのリモート予約
* CHAN-TORU リモート予約

ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。


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システムメンテナンス実施のお知らせ 2017年6月21日(水) [お知らせ]

いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、下記の日程にて、Gガイド.テレビ王国 のシステムメンテナンスを実施いたします。メンテナンス中は、サービスがご利用できませんのでご連絡いたします。

メンテナンス実施日時
2017年6月21日(水) 午前2時00分 ~ 午前6時00分

メンテナンスに伴う影響( PC / 携帯共通)
以下のサイトが利用できません。

* Gガイド.テレビ王国
  ※メンテナンス中ページが表示されます。
  ※「Gガイド.テレビ王国 CHAN-TORU」はご利用頂けます。

ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。

So-net からのお知らせ
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
2017年6月21日 (水) システムメンテナンス実施のお知らせ




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サービス障害の発生について [お知らせ]

 いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 3月7日(火)、Gガイド.テレビ王国におきましてサービス障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

影響日時
・2017年3月7日(火) 20時00分頃 ~ 21時00分頃

影響範囲
・Gガイド.テレビ王国のサービス全体

So-net 障害・メンテナンス情報
http://www.so-net.ne.jp/emerge/flash/flash.html

 ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。



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一部暗号化方式の無効化のお知らせ2017年3月22日(水) [お知らせ]

 いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 Gガイド.テレビ王国 ならびに Gガイド.テレビ王国CHAN-TORU では、お客さまに安全・安心な環境でインターネットをご利用いただくために、2017年3月22日(水)午前11時00分以降、暗号化方式「3DES」の利用を停止いたします。あらかじめご了承ください。

変更日時
2017年3月22日(水)午前11時00分以降

影響範囲
Gガイド.テレビ王国:一部の携帯電話でケータイサイトメンバーサービスがご利用できなくなります。
CHAN-TORU:一部のPC/スマートフォンからのご利用ができなくなります。

推奨環境
・Gガイド.テレビ王国 はこちら
・Gガイド.テレビ王国携帯版 はこちら
・Gガイド.テレビ王国CHAN-TORU はこちら

ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。



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システムメンテナンス実施のお知らせ 2017年1月16日(月) [お知らせ]

いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、下記の日程にて、Gガイド.テレビ王国 のシステムメンテナンスをを実施いたします。メンテナンスに伴い、サービスが利用できないなどの影響がございますのでご連絡いたします。

メンテナンス実施日時
2017年1月16日(月) 午前2時00分 ~ 午前5時00分

メンテナンスに伴う影響( PC / 携帯共通)
以下の機能が利用不可になります。

* テレビ王国へのログイン( So-net ID /お手軽ID )
  ※メンテナンス中ページが表示されます。

* テレビ王国メンバーサービス
  (新規登録や退会などの各種変更や、自動録画、レコーダー登録、My番組表など)
  ※ただし、お手軽IDでテレビ王国にログイン済みの場合は利用可能です。

* リモート予約( iCommand )
  ※ただし、お手軽IDでテレビ王国ログイン済みの場合は利用可能です。

* リモート予約( HDDレコーダー )
  ※ただし、お手軽IDでテレビ王国ログイン済みの場合は利用可能です。


ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。

So-net からのお知らせ
ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
2017年1月16日 (月) システムメンテナンス実施のお知らせ




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