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[復旧] 一部番組情報の取得不可につきまして [お知らせ]

 いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 Gガイド.テレビ王国におきまして、一部番組情報を取得出来ない障害が復旧致しましたので、お知らせします。

影響日時
・2018年1月3日(水) 8時0分頃 ~ 1月4日(木) 8時2分頃

発生事象
・1月10日(水)の番組情報が取得出来ておりませんでした。

 ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
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一部番組情報の取得不可につきまして [お知らせ]

 いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 Gガイド.テレビ王国におきまして、一部番組情報を取得出来ない障害が発生しておりますので、お知らせします。

影響日時
・2018年1月3日(水) 8時0分頃 ~

復旧予定日時
・2018年1月4日(木) 8時0分頃

発生事象
・1月10日(水)の番組情報が取得出来ておりません。

 1月4日(木) の8時頃復旧する予定でございます。ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
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[復旧] iCommandの予約結果メール設定不具合につきまして [お知らせ]

 いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 iCommandのリモート予約結果メール設定にて、不具合が解消致しましたので、お知らせ致します。

発生日時
・2017年11月13日(月) 13時9分 ~ 2017年12月12日(火) 17時27分

影響範囲
・iCommandのリモート予約結果メール設定

発生事象
・iCommandのリモート予約結果メール送付先が変更できない状態となっておりました。

 ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。

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iCommandの予約結果メール設定不具合につきまして [お知らせ]

 いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 現在iCommandのリモート予約結果メール設定にて、不具合が発生しております。

発生日時
・現在調査中でございます

影響範囲
・iCommandのリモート予約結果メール設定

発生事象
・iCommandのリモート予約結果メール送付先が変更できない状態となっております

 現在解決に向け調査を行っております。進展があり次第、情報を更新致します。ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけし、深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。

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iEPG及びiCommandサービス終了のお知らせ(2019年3月~) [お知らせ]

いつもGガイド.テレビ王国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

Gガイド.テレビ王国におきまして、iEPG及びリモート録画予約サービス「iCommand」の提供を終了することとなりました。
2019年3月より、iEPG及びiCommandが利用出来なくなること、あらかじめご了承ください。

提供終了日時
2019年2月28日(木)14時頃
※ 今後のスケジュールについては変更となる可能性がございます。

影響範囲
iEPG及びリモート録画予約サービス「iCommand」のご利用ができなくなります。
iEPGにつきましては、iEPG, iEPGデジタル, iEPGワンセグの全てが利用できなくなります。

詳細は以下ページをご覧ください。
iEPG 及びiCommand サービス終了のお知らせ - Gガイド.テレビ王国

ご利用のお客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力のほどお願い申しあげます。

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